Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Venta

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online www.embutidoselpipi.com. Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que haga en esta y a todas las compras que realice a través de Embutidos El Pipi S.L.

Estas condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Embutidos El Pipi S.L, de la que es responsable Miguel Ángel Úbeda López con NIF/CIF B23401672, domicilio social en Calle Camino Real, 21, Vilches, (Jaén) (denominado en adelante Embutidos El Pipi, el “operador” o “nosotros”).

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas condiciones o a Embutidos El Pipi deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de “contacto”.

Compra de productos de Embutidos El Pipi

1. Precios

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento de realizar el pedido. Estos precios se presentan con IVA incluido (al tipo de IVA vigente en cada momento), por lo que estos son precios finales incluyendo los gastos de envío, que serán mostrados como gratuitos en el montante total de la compra. Los precios pueden variar en función de si se trata de un cliente profesional de la hostelería, mayorista o un particular, respectivamente. Cuando usted formalice el pedido, el sistema le informará detalladamente del total de la base imponible del mismo, de los impuestos repercutibles y de los gastos de envío correspondientes.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán bajo el título de “ofertas”, o bien se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en la web.

2. Productos

Los productos que figuran en Embutidos El Pipi son realizados de forma artesanal y casera, por lo que el peso final de los mismos podría sufrir pequeñas variaciones. En este sentido, el peso del producto final que Ud. adquiera será exacto o lo más aproximado al que aparece determinado en la tienda on-line www.embutidoselpipi.com en el momento de realizar la compra.

3. Forma de pago

Las compras en www.embutidoselpipi.com podrán realizarse con tarjeta de crédito, débito o Paypal. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa. El pago mediante tarjeta de crédito, débito o Paypal es totalmente seguro.

La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así pues, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de sus datos sin su autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo que deberá comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.

Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard y American Express.

4. Adquisición de productos

Únicamente se podrán comprar aquellos productos que estén disponibles y cuyos detalles aparezcan en Embutidos El Pipi; con entrega en el territorio peninsular español (sin incluir Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias. Para tramitar pedidos a estos lugares debe ponerse en contacto con Embutidos El Pipi, a través del número de teléfono 686 96 35 95).

Los productos que en Embutidos El Pipi se comercializan están destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. No obstante, los hosteleros profesionales, charcuteros y mayoristas que deseen comercializar dichos productos, podrán realizarlo previo consentimiento y permiso de Embutidos El Pipi. El operador se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por Embutidos El Pipi).

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Embutidos El Pipi. Nosotros adoptaremos todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en nuestra tienda on-line son correctos cuando se incluya información en Embutidos El Pipi. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda on-line www.embutidoselpipi.com lo más actualizada posible. No obstante, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

5. Realización de pedidos de compra de productos y conclusión del contrato de compraventa

Tras seleccionar los productos que desea adquirir, estos serán incluidos en la cesta de compra.

Al finalizar el proceso de comprobación, deberá hacer clic en el botón “ver carrito” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información o hacer clic en el botón «finalizar compra» para acceder a la página de página de pago y proceder con la compra.

Al final de la página de “carrito de compras”, deberá hacer clic en el botón “finalizar compra” y rellenar todos los campos con sus datos para que recibamos un pedido vinculante, posteriormente al previo proceso de pago. A continuación obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página carrito de compras. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado y será cancelado.

Embutidos El Pipi le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por su parte de su pedido.

Embutidos El Pipi le remitirá un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Pedido completado”).

Ud. y Embutidos El Pipi habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de “Pedido completado” y en todo caso, cuando reciba los mencionados productos.

El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español. El texto del contrato de compraventa se incluirá en el e-mail de “Pedido completado” y será almacenado por Embutidos El Pipi si bien no estará accesible para el cliente tras la conclusión del contrato.

Embutidos El Pipi podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido o no ser capaz de proceder a dicha tramitación en los siguientes casos sin limitación alguna:

• Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible.

• Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago de la compra.

• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

6. Condiciones de entrega

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo reiterada ausencia del destinatario. Si por el peso/volumen del paquete o características funcionales del inmueble el repartidor no pudiera realizar la entrega, previo aviso, se efectuará a puerta de calle o en la oficina de transporte contratada más cercana a su destino.

Si pasado el plazo establecido no han recogido el envío, deberá contactar con la empresa de transportes para que puedan resolver esta inesperada situación a la mayor brevedad posible.